Qui trovi le informazioni operative sul portale: visite, soci, attività locali, documenti, pagamenti e assistenza. Se la risposta non basta, puoi passare subito ai contatti.
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FAQ
Visite e guida
Come posso organizzare una visita a San Fratello?chevron-down
Puoi partire da Pianifica la visita, usare la guida intelligente oppure inviare una richiesta da Prenota visita. La Pro Loco conferma disponibilità, orario e punto di ritrovo.
La prenotazione è confermata subito?chevron-down
No. La richiesta viene registrata dal portale e poi verificata dalla Pro Loco. Riceverai una conferma o una proposta alternativa via email.
Che cosa cambia nella sezione “Adesso a San Fratello”?chevron-down
La sezione propone soprattutto luoghi da visitare, scelti in base a orario, luce e condizioni meteo. Solo nella fascia pranzo può suggerire anche un’attività locale dove fermarsi.
Posso chiedere un percorso accessibile o con poche salite?chevron-down
Sì. Nel pianificatore puoi indicare esigenze di mobilità, ritmo e compagnia. Per casi specifici conviene scrivere alla Pro Loco prima della visita.
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FAQ
Soci e area riservata
Come divento socio?chevron-down
La domanda parte da Moduli online. Dopo l’invio la segreteria verifica la pratica e aggiorna lo stato dal portale.
Dove vedo tessera, prenotazioni e documenti?chevron-down
Accedi all’Area soci. Da lì trovi profilo, tessera, prenotazioni, biglietti, documenti e funzioni riservate in base al ruolo.
Posso modificare i miei dati senza entrare in WordPress?chevron-down
Sì. Nome, contatti, foto profilo, password e informazioni collegate al profilo si gestiscono dal portale pubblico, non dal pannello WordPress.
Perché alcuni documenti non si vedono?chevron-down
I documenti riservati appaiono solo ai soci verificati e, quando necessario, ai membri del direttivo abilitati. La visibilità dipende dal ruolo assegnato dalla Pro Loco.
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FAQ
Attività locali
Un’attività commerciale può gestire la propria scheda?chevron-down
Sì. Le attività possono aggiornare dati, contatti, posizione, foto, menù digitale, listini, offerte e riferimenti dal proprio profilo, senza entrare nel pannello WordPress.
La scheda va online automaticamente?chevron-down
No. L’attività compila e aggiorna i dati dal portale; la Pro Loco mantiene un controllo di qualità prima della pubblicazione definitiva.
I pacchetti e i costi sono visibili sul sito?chevron-down
No. La pagina pubblica mostra i servizi e invita a richiedere informazioni. La parte economica resta gestita dalla Pro Loco in modo separato.
Dove si richiede una scheda attività?chevron-down
Dalla pagina Attività locali si può creare o richiedere il profilo attività. La Pro Loco può aiutare nella prima configurazione.
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FAQ
Eventi, pagamenti e assistenza
Come funzionano biglietti e prenotazioni evento?chevron-down
Gli eventi pubblicati possono avere informazioni, biglietti digitali e controlli QR. Se un evento richiede conferma o gestione manuale, il portale lo indica chiaramente.
Il portale conserva i dati della carta?chevron-down
No. I pagamenti online, quando attivati, passano da gateway esterni o dal checkout configurato. Il portale conserva solo le informazioni amministrative necessarie.
Come contatto una persona della Pro Loco?chevron-down
Usa la pagina Contatti oppure l’assistente virtuale. Se serve supporto umano, la richiesta può essere indirizzata alla segreteria.
Dove trovo privacy, note legali e accessibilità?chevron-down
Nel footer trovi i collegamenti a privacy, note legali, accessibilità e condizioni d’uso. Le pagine legali sono raccolte in un centro unico e consultabile.
Non hai trovato la risposta?
La richiesta giusta arriva alla persona giusta.
Per segreteria, eventi, attività locali, soci o problemi tecnici, usa il modulo contatti e indica l’argomento.
Benvenuto/a, grazie per aver visitato il nostro sito web!
Stiamo facendo un importantissimo aggiornamento dei contenuti che prevede nuovissime funzionalità.
Attualmente, il sito è in versione Demo, quindi ti invitiamo a visitare il vecchio sito web.
